Politique d’expédition
Politique d'expédition
- Délais de traitement des envois
- Toutes les commandes sont traitées dans les 1-2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.
2. Modes d’expédition, tarifs et délai de livraison :
- Pour la France livraison Colissimo à Domicile gratuite à partir de 35€ de commande sinon un forfait de 6.90€ sera facturé.
- Pour l'Europe livraison Colissimo à Domicile contre signature gratuite à partir de 100€ de commande sinon un forfait de 10.95€ sera facturé.
- Pour l'International livraison Colissimo à Domicile contre signature facturé 35€
3. Coûts
Les frais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors de la commande.
4. Restrictions d’expédition
- Nous n’expédions pas aux boîtes postales
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.
6. Objets endommagés ou perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.
7. Taxes douanières et d’importation
Veuillez noter que les clients peuvent être tenus de payer les taxes douanières ou d’importation qui peuvent être appliquées aux commandes internationales.